Неплохой отель и дружелюбный персонал! Мне достался просторный комфортабельный номер, мне очень понравилось.

современные и просторный номер с бесплатным вай-фаем. отличные удобства, классная кровать! отличное расположение, летний театр хейнола в 10-15 минутах ходьбы от отеля. вежливый сервис, отзывчивые сотрудники.

понравилось, что есть спа в отеле и выход из спа на деревянную терассу, оборудованную спуском в озеро. в холодное время это важно, так как из озера выходишь на теплое дерево и удобно то. что ноги не пачкаются. рядом много пешеходных тропинок и трасс для езды на велосипеде. можно использовать для прогулок на велосипеде лыжную трассу - на 3, 5 или 10км. отель находится на окраине города, поэтому в пешеходной доступности находятся продуктовые магазины и точки питания. в городе много парков.

нет возможности взять напрокат лодку

СПА комплекс, включая релаксационные комнаты, соляная комната, доброжелательный персонал, включая русско-говорящих сотрудников. Наша особая благодарность администратору Анне Хоменко.

Утром в СПА работает ограниченный набор сервисов (из саун только турецкая, комнаты отдыха и соляная открыты, но оборудование выключено). В сауны надо ходить в халате. Ресторан работает только во время завтрака и вечером, СПА заканчивает работу в 9, повар уходит в 9.30.

Посещаю этот отель второй раз. Это место, где можно полностью отдохнуть от суеты.Спокойный, тихий отель с прекрасным SPA.

зона спа - соляная парная. удивительно хорошая комната relax, месторасположение отеля - отличный вид из окон, хорошая кухня.

не удалось воспользоваться услугами массажа, т.к. не пришли мастера

СПА-зона. Вид с балкона.

Высокая стоимость дополнительной кровати для маленького ребенка. Устаревшая отделка номеров.

Достаточно тихо, большие возможности для отдыха зимой(хорошие зимние трассы, что характерно для всей Финляндии, неплохой спа-центр. Номерочки староваты.

Не расторопны офицанты в ресторане, в воскресенье почти все сауны не работали

Отличный отдых сауна, бассейн, джакузи, особенно понравились комнаты релакса)))))))))супер!!!!!!!!!

Отсутствие русского перевода в прейскурантах цен на услуги спа.

отличный СПА бесплатный для гостей отеля , большой номер с гладильной доской чайником и минибаром. Отличный городок для пешеходных прогулок.

Номер достался с 3 раза , 1 - не работала батарея , 2 - перепутали по количеству спальных мест , завтраки не очень ранообразные и не очень вкусные, кипяток и пакетики для чая заканчивался за 30 мин. до окончания завтрака и больше не приносились , полотенца не менялись за 5 суток ни разу , полы не мылись. Единственному детскому стулу в ресторане лет 15. Не берите номер на 1 этаже - холодно и с видом на парковку.

Красивое место, природа, лыжные трассы, хороший отдых, Спа

Спа-центр, хороший размер номера для проживания, вполне хороший и разнообразный шведский стол на завтрак

Путешествуя много лет по различным SPA отелям Финляндии, на сегодняшний момент, Hotel Kumpeli оставил самое лучшее впечатление. 100 % отдых.

Система обогрева полотенце-сушителей.

Тихое,уединенное местечко с красивыми видами.Приветливая и дружелюбная русскоговорящая девушка на ресепшне,все обстоятельно объясняла и возилась с туристами.Вкусный и разнообразный завтрак.

Несоответствие запрашиваемой цены и качества услуг.До 4-х звезд отель откровенно не дотягивает.В номере нет сейфа,мини-бара,чайника-кофейника и если учесть,что местный ресторанчик бывает закрыт,а вокруг глушь,рядом ни кафе,ни магазинов,то наличие таких "мелочей" актуально.Не все номера "видовые" ,как написано,у нас номер,как и многие другие рядом выходил на парковку у гостиницы.Сауны работают только по утрам.

Красивый вид из номера. Хороший спа, но сауны все совместные

На завтраке постоянно не было кипятка, чтоб заварить чай. Круасаны быстро закончились.